Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов

Возвращенцы. Маркетинг возвращения: как вернуть потерянных клиентов

Издательство:
ЕКСМО
Категория:
Маркетинг
Автор:
Турусина А.
Формат:
126 стр.
Переплет:
М’яка
Вес:
0 г
ISBN:
978-5-91657-640-5
Код:
9785916576405
266 UAH 253 UAH

Нет в наличии

В список желаний

Это книга ― рабочая тетрадь от Игоря Манна. Продолжая серию, открытую «Точками контакта», Игорь Манн предлагает маркетологам, руководителям отделов продаж и владельцам бизнеса эффективный инструмент, который поможет им вернуть потерянных клиентов.

Что это? 
Это новая книга-тетрадь, продолжение серии, открытой летом 2012 года рабочей тетрадью "Точки контакта". 

Как с ней работать? 
Так же, как и с "Точками контакта". 
Вы читаете теорию и выполняете задания на полях. Затем собираете все мысли из книги и собственные идеи, разрабатываете план по возвращению клиентов - и действуете! 

Для чего? 
Сегодня многие компании уже хорошо умеют привлекать клиентов, учатся их удерживать, вставая на путь клиентоориентированности. А вот возвращают ушедших покупателей - единицы! 
В этой книге вы найдете 13 полезных правил, которые вам нужно знать для организации системной и эффективной работы по возвращению клиентов. А также пошаговый алгоритм, план действий, который необходимо запустить в компании, чтобы полученные знания заработали на практике. 

Для кого? 
Для предпринимателей, руководителей, начальников отдела продаж и маркетеров. 

Похожие книги
Недавно просмотренные книги